PREGUNTAS FRECUENTES

Bienvenida/o a Luz de luna accesorios!

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Transferencia bancaria -10%OFF DE DESCUENTO que se hace al momento de seleccionar esta opción.

 Efectivo

Las ventas son unicamente online. NO contamos con Showroom. De cualquier manera,se puede coordinar por privado una visita previa.

Los retiros son en 19 de marzo 877 7E. Zona centro.

¿Cuál es el costo de envío en Zarate?

El costo de envío en Zarate es al rededor de $2500, siempre dependiendo de la zona, el valor puede llegar a variar.

¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos los envios unicamente en Zarate por motomensajeria.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra. El envio es a cargo del comprador.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Dentro de las 72hs ponete en contacto con nosotras via instagram o al Whatsapp 3487515430.

¿Las Joyas tiene garantia?

Nuestras joyas tienen garantía por error de fabrica, NO POR USO/ROTURAS DE USO.

Ejemplo, un aro llegó roto, el ganchito de una cadena no cierra se toman el pedido de garantia en un lapso de 3 días luego de ser entregada la joya NO TIENEN GARANTIA por uso, ya que las joyas son piezas delicadas que requieren cierto cuidado. NO ACEPTAMOS CAMBIOS DE ACCESORIOS USADOS ROTOS No nos responsabilizamos por mal uso de los accesorios.